Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1 SATICI
www.kecheese.com.tr internet sitesi üzerinden ürün satışını yapan firmadır.
1.2 ALICI
www.kecheese.com.tr internet sitesine üye olarak veya üye olmadan ürün satın alan kişiyi ifade eder.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmede geçen;
-
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
-
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’i,
-
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen mal sağlama işini,
-
Mal: Satışa konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan her türlü gayrimaddi malı,
-
Site: www.kecheese.com.tr internet sitesini,
-
Sipariş Veren: Siteden mal veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
-
Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,
-
Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında yapılan işbu mesafeli satış sözleşmesini,
ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme; ALICI’nın www.kecheese.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sitede ilan edilen fiyatlar tüm vergiler dâhil satış fiyatlarıdır ve güncellenene kadar geçerlidir. ALICI, siparişi onayladığında ürün bedelini ve varsa kargo ücreti gibi ek masrafları ödemeyi kabul eder.
4. SATICI BİLGİLERİ
SATICI’ya ait unvan, adres, vergi dairesi ve iletişim bilgileri sipariş öncesinde ALICI’ya sunulan ön bilgilendirme formunda yer alır.
5. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’nın teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgileri, sipariş sırasında verdiği bilgiler esas alınarak kullanılır.
6. ÜRÜN BİLGİLERİ
6.1. Satın alınan ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş aşamasında belirtilir.
6.2. Ürün bedeline tüm vergiler dâhildir.
6.3. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün olup, mücbir sebepler dışında bu süre aşılmaz.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını ön bilgilendirme formu aracılığıyla öğrendiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
7.2. SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve gerekli garanti belgeleriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
7.3. Ürünün tedarik veya tesliminin imkânsızlaştığı hallerde SATICI, durumu ALICI’ya derhal bildirir ve en geç 10 (on) gün içinde ürün bedelini iade eder.
7.4. ALICI, ürün bedelini ödemediği veya banka kayıtlarının iptal edildiği durumlarda, SATICI’nın ürünü teslim etmeme hakkını kabul eder.
7.5. Mücbir sebepler (doğal afet, yangın, savaş, seferberlik vb.) nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişi iptal etme, eşdeğer ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme hakkına sahiptir.
7.6. ALICI, ürünü teslim alırken kargo yetkilisi ile birlikte kontrol etmek ve hasar tespit edilirse tutanak tutturmakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.
7.7. ALICI, SİTE’ye üye olurken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir.
8. FATURA
Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği isim ve adrese düzenlenir ve ürünle birlikte veya elektronik ortamda iletilir.
9. CAYMA HAKKI
9.1. Gıda ürünleri için cayma hakkı yoktur.
Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’in 15/1-c maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.
9.2. Kredi kartının izinsiz kullanımı halinde, kart sahibinin itirazının bankaya ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde ödeme iade edilir.
10. İADE KOŞULLARI
10.1. Kredi Kartı ile Ödeme
Taksitli alışverişlerde iade, banka tarafından taksitli şekilde yapılır. SATICI, ürün bedelini bankaya tek seferde öder; banka ise iade tutarını kart sahibine taksitli olarak yansıtır.
10.2. Havale/EFT ile Ödeme
İade, ALICI’nın bildireceği ve fatura sahibine ait banka hesabına yapılır.
10.3. Alışveriş Kredisi ile Ödeme
Kredi ile yapılan ödemelerde iade, kredi sağlayan bankanın prosedürlerine göre gerçekleştirilir. SATICI, nakit iade yapmaz.
11. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda, temerrüde düşmesi halinde ilgili banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerlidir. Banka gecikme faizi ve diğer yasal işlemleri uygulayabilir. SATICI, bu nedenle uğrayacağı zararları ALICI'dan talep edebilir.
12. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda; ALICI, şikâyet ve itirazlarını, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
Başvurularda her yıl güncellenen parasal sınırlar dikkate alınır.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.kecheese.com.tr üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.