Kişisel Veriler Politikası

(KVKK md.10 uyarınca hazırlanmıştır)

1. Veri Sorumlusu

KECHEESE GIDA PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
MERSİS No: 0542091291000001
Adres: Tepecik Mahallesi Akçakaya Kümeevleri No:3 Seferihisar / İzmir
E-posta: kvkk@kecheese.com.tr
Kep Adresi: kecheesegida@hs03.kep.tr
Telefon/Faks: 0232 743 60 26

Şirketimiz (“KECHEESE” veya “Şirket”), kişisel verilerin korunmasına ve özel hayatın gizliliğine önem verir. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.


2. Kapsam

Bu metin;

  • Müşterilerimizi, potansiyel müşterilerimizi,

  • Web sitemizi (www.kecheese.com.tr) ziyaret edenleri,

  • Şirket çalışanlarımızı ve eski çalışanlarımızı,

  • İş başvurusu yapan adayları,

  • Tedarikçilerimizi, iş ortaklarımızı ve onların çalışanlarını,

  • Şirketimizi ziyaret eden kişileri ve misafir ağımıza bağlanan kullanıcıları,

  • Fuar, etkinlik veya pazarlama faaliyetleri kapsamında verilerini bizimle paylaşan tüm gerçek kişileri
    kapsar.


3. İşlenen Kişisel Veriler

Amaç ve faaliyetlere bağlı olarak işlenebilecek kişisel veri kategorilerimiz şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.

  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres, IP bilgisi vb.

  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura ve ödeme verileri vb.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, teslimat, talep ve şikâyet kayıtları.

  • Özlük Verileri: Çalışanlar için işe giriş belgeleri, özlük dosyası, izin ve performans bilgileri.

  • Görsel/İşitsel Kayıtlar: Kamera görüntüleri, fuar/etkinlik fotoğrafları, sesli çağrı kayıtları.

  • Diğer Veriler: İnternet sitesi üyelik/çerez verileri, iş başvuru formları, referans bilgileri.


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Ticaret, vergi ve sosyal güvenlik mevzuatı gereği kayıtların tutulması, mahkeme ve resmi kurum taleplerinin karşılanması.

  • Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Siparişlerin alınması, ürün teslimi, faturalandırma, ödeme işlemleri ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması.

  • Müşteri İlişkileri ve Destek: Müşteri taleplerinin alınması, şikâyetlerin yönetilmesi ve bilgilendirme faaliyetleri.

  • İnsan Kaynakları Süreçleri: İşe alım, iş sözleşmelerinin yürütülmesi, çalışan performansının değerlendirilmesi.

  • Şirket Güvenliği: Fiziksel mekan ve çalışan güvenliğinin sağlanması, ziyaretçi kayıtlarının tutulması, kamera ile güvenlik takibi.

  • Pazarlama ve Tanıtım: Ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması, fuar ve organizasyon faaliyetlerinin yürütülmesi.

  • Hukuki İşlerin Takibi: Şirketin haklarının korunması ve yasal süreçlerin yürütülmesi.

Açık rıza aranmayan durumlar KVKK md.5/2’de belirtilmiştir (kanuni zorunluluk, sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat gibi haller).


5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz;

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Ürün ve hizmetlerimizin teslimi için kargo ve lojistik firmaları,

  • Bilgi işlem altyapısı için hizmet sağlayıcılarımız,

  • Şirketimizin bağlı bulunduğu topluluk şirketleri, iş ortakları ve tedarikçiler,

  • Yasal zorunluluk halinde mahkemeler ve resmi merciler
    ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak; açık rızanızla veya yeterli korumanın bulunduğu ülkelere Kurul onayıyla yurt dışına aktarılabilir.


6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Şirket merkezimizde yapılan ziyaretler ve kamera kayıtları,

  • Web sitemizdeki formlar, üyelik ve çerezler,

  • Telefon görüşmeleri, e-posta ve faks yazışmaları,

  • Kariyer portalları, İŞKUR başvuruları, referanslar,

  • Fuar ve pazarlama faaliyetleri,

  • Ticari sözleşmeler ve sipariş süreçleri
    gibi otomatik ya da otomatik olmayan yollarla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır.


7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK md.11 uyarınca, Şirketimize başvurarak:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  3. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  4. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  5. İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  6. Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

  7. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  8. KVKK’ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

Kanunen saklanması zorunlu veriler, yasal süre dolmadan silinemez veya yok edilemez.


8. Başvuru Yöntemi

KVKK md.13 uyarınca haklarınızı kullanmak için talebinizi;

kanallarından biri aracılığıyla iletebilirsiniz.
Başvurunuz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır (ilave maliyet doğurursa KVKK md.13/2 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği ücret alınabilir).

Başvuru formu örneği için web sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu’nu kullanabilirsiniz.
Cevabın gönderileceği adres olarak e-posta veya fiziki posta tercihinizi başvurunuzda belirtiniz.


9. Saklama Süresi ve Güvenlik

  • Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır.

  • KVKK’ya aykırı erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.


10. Güncelleme Hakkı

Şirketimiz, yasal düzenlemelere uyum sağlamak veya veri işleme faaliyetlerinde değişiklik olması halinde bu Aydınlatma Metni’ni her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.